「e-Coupon電子折價券使用說明:」
Q：要如何獲得電子折價卷( e-Coupon)？
A：目前商店電子折價券e-Coupon會搭配特定活動贈送給會員，例如，第一波開館慶消費滿NT$2,000，即可獲得e-coupon，詳細內容請隨時留意店家的廣告看板或信件通知。

在廣告看板看到的 e-Coupon, 每個購買人在當次的消費訂單就可使用。通常此電子折價券e-Coupon 的使用是會跟消費額相關。例如，第一波開館慶當次消費滿NT$600, 即可使用電子折價券e-Coupon(代碼 coupon60p), 您只要在打訂單時記得要使用此 Coupon 即可。

至於透過信件通知者, 會發生在訂單整個完成後, 目標客戶才會收到一封信件(e-mail), 其含有 e-coupon 的號碼和使用期限和條件, 作為下次購物的折價使用。

Q：e-coupon使用期限多久？
A：在廣告看板上或信件上會有說明。

Q：若訂單取消/退貨了，已使用於該筆訂單中的e-coupon會退還嗎?
A：若您取消訂單或辦理退貨，原使用的e-Coupon 號碼已被系統除去，不能再使用, 但會再寄還另一不同號碼、相同條件的 e-Coupon 至退貨人。

Q：我的訂單取消/退貨了，由信件通知所獲得的e-coupon還能用嗎？
A：若因個人因素取消訂單或辦理取消/退貨，則該筆訂單所獲得的e-coupon自動失效，恕無法再使用。

Q：e-coupon可以兌換現金嗎?
A：e-coupon無法兌換成現金。

Q：一張訂單可使用多張e-coupon嗎?
A：使用的 e-coupon折抵，若同時符合多重活動選擇，需擇一折抵於商品品項，每張e-coupon限使用一次，每筆訂單僅可使用一張。(您在訂購時選擇使用的e-coupon，於該筆訂單成立後，被視為已使用，其他訂單無法重複使用此張優惠券)

Q：已經特價的商品或免運費, 還能使用 e-coupon?
A：在這狀況下，通常在廣告看板看到的 e-coupon，不能使用. 但，為鼓勵回購者，從信件(email) 獲得的 e-coupon 可以使用.

Q：訂單完成後還可使用e-coupon嗎?
A：訂單成立後，訂購內容、數量及內容已無法做變更，若未於訂購時使用e-coupon，則無法於事後折抵。

Q：我獲得的e-coupon，可以移轉給我的親朋好友嗎？
A：可以。